Quels sont les différents engagements ?
Il existe deux types d'engagements :
- engagement de moyen
- engagement de résultat
Engagement de moyen :
Dans ce cas-là, le client demande à une ESN pour employer des personnes afin :
- d'avoir plus de capacités à faire,
- d'obtenir des compétences qu'elle n'a pas en interne.
L’engagement est tenue aux règles de l’art et à l’état de connaissances au moment de l’exécution de la prestation.
Engagement de résultat :
Le client demande une prestation à une entreprise extérieure en lui précisant les contraintes suivantes:
- le coût
- le délai
- la qualité
L'engagement est de produire ce qui est attendu en respectant les trois contraintes citées.
